Termos de Uso e Condições

Disposições dos Exames GnTech®:

Os Testes Farmacogenéticos (TotalGene®, PsicoGene®, PiscoGene Pocket, CardioGene®, OncoGene® e InfectoGene®) e o Teste Genético MTHFR oferecidos pela GnTech® têm como objetivo investigar alterações no DNA que possam explicar a variabilidade individual na resposta a medicamentos. A identificação de variantes é realizada por meio de técnicas de biologia molecular, com o material genético extraído a partir do swab bucal utilizado pelo cliente, no GnLab® – Laboratório de Biologia Molecular da empresa.

Na etapa laboratorial, o DNA é preparado para que sejam investigadas variantes alvos em até 63 genes, a depender da especialidade contratada: ABCB1, ABCG2, ACE, ADRA2A, ADRB2, AGT, AGTR1, ANKK1, APOA5, BDNF, BDKRB1, CES1, COMT, CYP1A2, CYP2B6, CYP2C, CYP2C19, CYP2C9, CYP2D6, CYP3A4, CYP3A5, CYP4F2, DPYD, DRD1, DRD2, EPHX1, F5, FKBP5, G6PD, GNB3, GRIK4, GSK3B, GSTP1, HLA-A, HLA-B, HMGCR, HTR1A, HTR2A, HTR2C, KIF6, NEDD4L, NOS1AP, NUDT15, MC4R, MTHFR, MTRR, OPRD1, OPRM1, PLCD3, RARG, SLCO1B1, SLC6A4, SLC6A2, SLC12A3, SLC28A3, TPMT, UGT1A1, UGT1A4, UGT1A6, UGT2B15, VKORC1, XPC e YEATS4. Após análise laboratorial, os dados são transferidos para os servidores da GnTech®, onde são processados e interpretados para a geração dos laudos. A GnTech® utiliza metodologia própria (in house) para validação dos resultados, em concordância com as diretrizes da RDC 302/05 da ANVISA. Todas as informações que embasam os laudos GnTech® são provenientes de bancos de dados oficiais e publicações científicas relevantes.

Os laudos emitidos pela GnTech® auxiliam na tomada de decisões que guiam a terapia farmacológica, mas não podem ser interpretados como garantia de sucesso terapêutico ou substituto de análise médica detalhada e, tampouco, extinguem a responsabilidade médica de considerar a relevância de comorbidades, fatores genéticos desconhecidos, fatores ambientais, fatores comportamentais, doses terapêuticas, histórico clínico ou quaisquer outras informações constantes em diretrizes médicas. Ainda, os Testes Farmacogenéticos da GnTech® podem sequenciar genes com impacto em fármacos de outras especialidades clínicas, porém, apenas os genes e variantes específicas àquela contratada serão avaliados e reportados, não havendo obrigação da empresa em analisar e reportar outras variantes ou refazer o teste em indivíduos já testados, sem que isso implique na contratação de um novo exame.

O prazo para emissão dos laudos é de até 30 (trinta) dias para os Testes Farmacogenéticos TotalGene®, PsicoGene®, CardioGene®, OncoGene® e InfectoGene®, 20 dias para o Teste Farmacogenético PsicoGene Pocket e de até 7 dias úteis para o Teste Genético MTHFR. O prazo de entrega dos laudos é contado a partir da chegada da amostra ao laboratório e o limite de entrega é passível de ajuste, se identificada a necessidade de repetição da coleta ou da análise laboratorial.

A GnTech® cumpre com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e garante a confidencialidade das informações de cunho pessoal e genético de cada cliente e somente compartilha o essencial com profissionais indispensáveis para a realização do exame, mediante sigilo ético profissional.

Diante das informações expostas, declaro que estou ciente das limitações dos exames farmacogenéticos e genético oferecidos pela GnTech®, as quais foram explicadas a mim de forma ampla, clara e satisfatória. Entendo, ainda, que as técnicas de análise empregadas nos exames estão em constante evolução e que o significado clínico de informações providas nos laudos pode sofrer alterações com o avanço do conhecimento científico. Também estou ciente de que os resultados dos exames devem ser interpretados exclusivamente por um médico. Por fim, declaro que li e concordo com os termos expostos neste documento.

Política de Privacidade GnTech®

A presente Política de Privacidade (“Política”) foi desenvolvida pela GnTech Exames S/A para esclarecer aos usuários do e-commerce www.gntech.med.br quais informações podem ser obtidas, utilizadas e armazenadas dentro do escopo de serviços e funcionalidades oferecidos pelo site. A Política foi elaborada conforme a Lei nº 13.709 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e ratifica a preocupação e comprometimento da GnTech em manter qualquer dado coletado protegido, sob sigilo e seguro quanto a sua utilização exclusiva para as finalidades indicadas a seguir.

Quais dados coletamos?

Ao acessar e navegar pelo site gntech.med.br assim como nossos demais subdomínios (conteudo.gntech.med.br, blog.gntech.med.br, entre outros) poderemos coletar tanto as informações proativamente compartilhadas por você, durante o seu cadastro, quanto as informações automaticamente transferidas por seu navegador ao nosso servidor.

As informações que você proativamente compartilha em nosso site são utilizadas para estabelecer vínculo contratual ou apoiar os serviços e produtos fornecidos pela empresa e incluem informações do tipo cadastrais, como: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, sexo, endereço, telefone para contato, e-mail e informações bancárias referentes aos números e validades de cartões de crédito/débito.

Já as informações automaticamente transferidas por seu navegador incluem cookies1 e dados sobre localização, sendo espontaneamente reconhecidos por nosso servidor quando você acessa o portal por qualquer dispositivo eletrônico. Os cookies são coletados tanto para nos ajudar a compilar seus dados de navegação, tornando-a mais rápida e eficiente, quanto para permitir o fornecimento de um serviço personalizado que permita o direcionamento de publicidade com conteúdo relevante e de seu interesse. As informações sobre localização, por sua vez, são utilizadas exclusivamente para análises estatísticas internas referentes às regiões com maior procura por nossos serviços.

Para melhorar a experiência de navegação em nosso site, podemos utilizar serviços como o HotJar, que gravam de forma anônima algumas sessões de usuários. Isso nos ajuda a entender quais áreas do site podem ser aperfeiçoadas. Ressaltamos que não armazenamos dados que permitam identificar o usuário individualmente, e quaisquer informações sensíveis são automaticamente censuradas, garantindo a privacidade de todos.

Se o visitante adicionar produtos ao carrinho mas não concluir a compra, poderemos enviar lembretes ou comunicações de retomada. Essas mensagens visam facilitar o processo de finalização da compra e aprimorar a experiência do usuário. Caso não deseje mais receber tais notificações, basta solicitar o cancelamento por meio dos nossos canais de contato.

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Consentimento

Ao se cadastrar em nosso portal e fornecer voluntariamente seus dados, nós entendemos sua proatividade como um consentimento expresso para as informações inseridas poderem ser tratadas por nossa empresa. Você tem o direito, no entanto, de não conceder dados específicos e de alterá-los ou removê-los a qualquer momento. Para isso, basta formalizar seu pedido de alteração ou encerramento de conta pelo seguinte e-mail: contato@gntech.med.br.

Como utilizamos os dados coletados?

Dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para fundamentar a execução das seguintes finalidades:

(I) estabelecer vínculo contratual;

(II) apoiar os serviços e produtos fornecidos pela GnTech;

(III) gerir, administrar, prestar, ampliar e melhorar as páginas do portal para o usuário;

(IV) criar novos serviços e produtos para o mesmo;

(V) permitir análises estatísticas internas, como aquelas envolvidas na identificação das regiões nacionais com maior volume de compra dos testes comercializados pela organização;

(VI) permitir o envio ao usuário de promoções, descontos e eventos oferecidos pela empresa.

Nós não praticamos a venda ou o intercâmbio de seus dados pessoais com terceiros para fins promocionais, nem divulgamos informações que possam lhe identificar. A coleta e utilização de dados para outras finalidades que não as descritas, só ocorrerá mediante esclarecimento prévio da nova finalidade, seguido do seu consentimento e aprovação explicitas.

Por quanto tempo os dados são armazenados?

Armazenamos seus dados pessoais e de login pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para quais eles foram originalmente coletados, ou para cumprir com qualquer requerimento legal aplicável. Dados automaticamente obtidos serão mantidos pelo tempo permitido em lei.

Com quem compartilhamos os seus dados?

Quando você realiza a compra de nossos testes farmacogenéticos em um de nossos parceiros de vendas, seus dados pessoais podem ser compartilhados entre as duas instituições. Esses dados incluem apenas aqueles de natureza cadastral, necessários para que a venda se realize. Com exceção dos parceiros, nós só compartilharemos seus dados com terceiros, caso haja determinação legal ou judicial.

Como a proteção dos seus dados é realizada?

Todas os dados transmitidos entre você e a GnTech, assim como todas as transações realizadas em nossa Loja Virtual, passam por um sistema de criptografia utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Os dados recebem ainda uma camada adicional de segurança via Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) que, unida à primeira camada de proteção, permite a transmissão das informações de forma segura.

Disposições finais

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sem notificação prévia. Em função disso, recomendamos que sua leitura seja feita periodicamente.

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